Observação automática no CT-e
Parametrização de observação no cliente ou empresa.
Para realizarmos uma parametrização de observação automática no CT-e, devemos considerar em qual situação deve ocorrer a automatização.
Parametrizando o cliente:
Devemos abrir o cadastro do cliente, clicar na aba PARÂMETROS, pesquisar por "OBSERVAÇÃO" e dar dois cliques para abrir a caixa de preenchimento. Colocaremos a mensagem desejada e clicamos em "SALVAR" na janela de observação e posteriormente, salvamos o cadastro do cliente.
Parametrizando a empresa:
Deve clicar em MENU ⮕ EMPRESA ⮕ CONFIGURAÇÕES ⮕ DADOS E PARÂMETROS. Dê dois cliques no cadastro da sua empresa, clique na aba PARÂMETROS e preencha o campo de observação do CT-e. Após isso, podemos clicar em SALVAR.
Em ambas as formas o sistema preencherá o campo de observação assim que clicar em "SALVAR" um novo CT-e.