CT-e de Devolução
Passo a passo para emissão de CT-e de Devolução
1. Abra o sistema e clique menu FISCAL ➔ CT-E
2. Pesquise o CT-e que irá gerar a Devolução. Após isso, selecione-o, e clique na opção DUPLICAR ➔ GERAR DEVOLUÇÃO
3. O sistema irá trazer todas as informações do CT-e NORMAL, alterando o serviço para DEVOLUÇÃO:
4. Com isso, o próprio sistema irá preencher os campos de Pessoas Relacionadas no documento, inclusive realizando o preenchimento de Expedidor e Recebedor, informando o processo reverso.
5. Após conferir todas as informações e os valores do seu documento, clique na opção SALVAR E EMITIR:
PONTOS DE ATENÇÃO:
- Quando o processo de devolução for realizado utilizando a mesma Nota Fiscal do CT-e Originário, então podemos seguir as instruções acima, pois o vínculo dessa DEVOLUÇÃO está no documento originário e na Nota Fiscal inicial da operação.
- Caso o cliente realizar a emissão de uma nova Nota Fiscal de DEVOLUÇÃO da carga, pode ser gerado a emissão de um novo CT-e com o tipo de Serviço NORMAL, utilizando então, essa NFD para o transporte da mercadoria.