Atualização de Certificado Digital

DICAS PARA A ATUALIZAÇÃO DO CERTIFICADO DIGITAL:

- O certificado digital PRECISA SER O TIPO A1 (também chamado de arquivo digital). Não temos suporte a certificados digitais do tipo A3 (também chamados de token).

- O formato do certificado digital é o .PFX. Certificados em outros formatos (.CERT, .PPK, entre outros) NÃO SÃO VÁLIDOS.

- Algumas empresas certificadoras utilizam software específico para extrair o arquivo .PFX. Você deve extraí-lo em seu computador e mantê-lo em um lugar que consiga se lembrar posteriormente. Em casos de dúvidas quanto à utilização destes sistemas de extração de arquivo, entre em contato com o suporte da empresa certificadora e/ou com seu contador.

1. Abra o sistema e clique em EMPRESA ➔ CONFIGURAÇÕES ➔ DADOS E PARÂMETROS

2. Dê dois cliques em cima da empresa.

DICA: Lembre-se sempre de conferir o CNPJ caso tenha mais de uma empresa cadastrada no sistema. 

3. Após abrir a tela de informações da empresa, clique em SELECIONAR (nas configurações de Certificado Digital A1 → Arquivo PFX), desta forma vai abrir a tela do computador para adicionar o arquivo do Certificado Digital.

IMPORTANTE: Lembre-se de verificar se o sistema reportou a mensagem de confirmação "CERTIFICADO VÁLIDO!".

4. Após adicionar o arquivo PFX, preencha a senha, e clique em ATUALIZAR. 

Quando clicamos em ATUALIZAR, o sistema irá identificar o VENCIMENTO e o horário automaticamente.

5. Certifique-se que a mensagem de confirmação "CERTIFICADO ATUALIZADO COM SUCESSO"  apareceu. 

DICA: Possuímos um aviso automático de vencimento de certificado digital, que é disparado via mensagem interna no sistema, sempre que o certificado digital estiver para vencer nos últimos 30 dias. Se possuir interesse em receber este aviso, entre em contato com o nosso suporte para solicitá-lo.